Die Mikrowelle heizt nicht

Zuletzt aktualisiert 15.06.2022 14:19

Problem

  • Die Mikrowelle heizt nicht
  • Die Mikrowelle lässt sich einschalten, hat aber keine Heizleistung
  • Die Lebensmittel bleiben kalt oder werden nur lauwarm


Betrifft

  • Einbau-Mikrowellengeräte
  • Kompakt-Backöfen mit Mikrowellenfunktion

Lösung


  1. Bekommt die Mikrowelle Strom?
    • wenn ja, geht die Innenbeleuchtung an, sobald die Tür geöffnet wird.
    • wenn nein, überprüfen Sie die Sicherung im Sicherungskasten!

  2. Verwenden Sie nur mikrowellengeeignetes Geschirr!
    • Je nach Anwendung sind z.B. folgende Materialen geeignet: Glas, Porzellan (ohne Metalldekor), Glaskeramik, Kunststoff
    • Achten Sie auch auf die Kennzeichnung des Geschirrs!

  3. Prüfen Sie, ob die Türe richtig geschlossen ist!
    • Die Innenbeleuchtung geht aus, sobald die Tür zu ist.

  4. Stellen Sie je nach Anwendung eine höhere Leistungsstufe (Watt) ein oder  verlängern Sie die Dauer (doppelte Menge = fast doppelte Zeit).
    • In der Bedienungsanleitung finden Sie Hinweise zu Dauer, Leistungsstufen und Automatikprogrammen (modellabhängig).

  5. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.

HINWEIS: Reparaturen an Mikrowellengeräten dürfen nur durch autorisierte Fachkräfte erfolgen, da nach jeder Reparatur eine Leckstrahlenmessung durchgeführt werden muss.


TIPP: Informieren Sie sich auch über unser Reparatur-Sorglos-Paket

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