Die Waschmaschine zeigt die Fehlercodes E20, C2 an oder piept/blinkt 2 Mal hintereinander

Zuletzt aktualisiert 29.07.2020 07:34

Problem

  • Waschmaschine zeigt den Fehlercode E20 oder E2 an
  • Waschmaschine piept/blinkt zwei Mal  
  • Die Waschmaschine pumpt nicht ab.

Betrifft

  • Frontlader-Waschmaschine freistehend
  • Frontlader-Waschmaschine Einbau
  • Toplader-Waschmaschine  

Lösung

Dieser Fehler weist auf eine Störung des Wasserablaufs hin.

  1. Die Höhe des Ablaufschlauches sollte mindestens 60 cm und maximal 100 cm über der Aufstellfläche der Waschmaschine liegen.

    L_EC27.tmp.pngBIld 1: Höhe Wasserablauf
     
  2. Steht Wasser im Gerät, lassen Sie es über die Notentleerung ablaufen. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung..
     
  3. Reinigen Sie das Flusensieb/Ablaufsieb im Sockelbereich der Maschine. Das Pumpenrad sollte sich ungehindert drehen lassen. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung unter "Reinigung und Pflege".


    clipboard_e31d0d203be01b9f2286ff4b79d91f26a.pngBild 2, Reinigung Flusensieb 
     
  4. Vergewissern Sie sich, dass der Ablaufschlauch an der Rückseite der Maschine nicht geknickt oder zu stark gekrümmt ist.
  5. Überprüfen Sie, ob Ihr Siphon/Ablauf verstopft ist.   
  6. Prüfen Sie die Ablaufpumpe, in dem Sie einen Waschgang starten und das Wasser in die Badewanne oder ins Waschbecken ablaufen lassen.
  7. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, so wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst

Störungen, die durch unsachgemäße Installation entstehen, fallen nicht unter die Garantiezusage.

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