Waschmaschine funktioniert nicht / reagiert nicht

Zuletzt aktualisiert 12.05.2022 14:32

Problem

  • Waschmaschine funktioniert nicht / reagiert nicht
  • Keine Reaktion auf den Ein- / Ausschalter

Betrifft

  • Waschmaschine mit elektronischer Steuerung
  • Trockner mit elektronischer Steuerung

Lösung


  • Prüfen Sie, ob die Kindersicherung (Schlosssymbol) aktiviert ist.
  • Hinweise zum Deaktivieren der Kindersicherung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine.

  • Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
  • Stecken Sie ein anderes Gerät (z. B. Föhn / Bügeleisen) in die Steckdose und schalten Sie es ein (mit diesem Test wird geprüft, ob die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert).


  • Wenn Sie die Steckdose (Punkt 2.A) als Verursacher ausschließen können, warten Sie 15 Minuten bis Sie die Waschmaschine bzw. den Trockner wieder einstecken. 
  • Hilft dieser Tipp nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.


  • Bei einer defekten Steckdose (Punkt 2.B), wenden Sie sich an den örtlichen Elektriker.


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