Voller Vorfreude haben wir uns den AEG QX9 Sauger bestellt. Die ersten Momente waren in unserem 4-Personenhaushalt sehr zufriedenstellend. Doch bereits nach kurzer Zeit hat die Saugleistung merklich nachgelassen. Trotz gründlicher Reinigung haben wir die urspüngliche Leistung nicht mehr zurück erhalten. Fazit: Sandkörner wurden von links nach rechts geschoben und sind teilweise wieder aus der Düse gefallen sobald man den Sauger angehoben oder in die Akku Vorrichtung gestellt hat. Nach kurzer Zeit ging gar nichts mehr. AEG hat uns hier ohne zu zögern einen Ersatz Kopf zukommen lassen. Das war sehr kulant. Mit diesem Kopf konnten wir zwar saugen, jedoch immer noch nicht mit der gewünschten Saugkraft (wie oft muss man über ein Sandkorn drüber fahren bis es aufgesaugt wurde? / alles über 2x ist nicht akzeptabel) Wir haben den Sauger dann erneut gründlich gereinigt und über unseren Mediaanbieter einschicken lassen. Nach 2 Wochen haben wir den Sauger zurück erhalten und festgestellt, dass er tadellos funktioniert. Bereits nach dem dritten mal hat die Saugleistung wieder angefangen nachzulassen. Unser Anbieter kann uns das Gerät nicht umtauschen. Wir hatten ein 69€ Standard Kabelsauger der in den zwei Wochen den Saugfrust um 100% reduziert hat und unsere Wohnung zum ersten mal richtig sauber gemacht hat. Da lagen Welten zum AEG. Ein Gerät nach jedem 3-4 mal saugen intensiv zu reinigen macht erstens kein Spaß sondern kostet auch sehr viel Zeit. Wenn er dann nicht gerade beim Reinigen ist, funktionert er nur mit gefühlten 40% Saugleistung was das Ganze noch unbefriedigender macht. Liebe AEG Kollegen, ich wäre sofot bereit ein anderes AEG Gerät zu kaufen da wir mit der Performance nicht einverstanden sind. Es wäre klasse wenn ihr bei euren nächsten Saugern die Reinigung vereinfacht und eine konstante Leistung abbilden könnt. Dann ist es sicherlich ein tolles Gerät. So leider unbrauchbar.
kraftloser Sauger hält nicht was er verspricht
War diese Bewertung hilfreich?
I am error text
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung sehen. Wir sind sehr an einer Lösung zu Ihrem Anliegen interessiert und nehmen gerne mit Ihnen Kontakt auf. Wir kontaktieren Sie unverzüglich, über die uns bereits bekannte E-Mail Adresse.
Henrike / AEG Kundenberatung
