GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR GROSSGERÄTE

Der Endabnehmer dieses Gerätes (Verbraucher) hat bei einem Kauf dieses Gerätes von einem Unternehmer (Händler) in Deutschland im Rahmen der Vorschriften über den Verbrauchsgüterkauf gesetzliche Rechte einschließlich der Mindestverlängerung um 12 Monate für gesetzliche Gewährleistungsansprüche bei Produkten, die während der ursprünglichen gesetzlichen Gewährleistungsfrist gemäß den nationalen Rechtsvorschriften repariert wurden (was bedeutet, dass diese Mindestverlängerung auf Produkte beschränkt ist, die im Rahmen von Kaufverträgen erworben wurden, die nach dem 31. Juli 2026 geschlossen wurden). 

Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich und diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Diese Garantie räumt dem Verbraucher also zusätzliche Rechte ein.

Dies vorausgeschickt, leisten wir als Hersteller, die AEG Electrolux Hausgeräte GmbH, Fürther Str. 246, 90429 Nürnberg gegenüber dem Verbraucher Garantie für dieses Gerät für den Zeitraum von 24 Monaten, zuzüglich 12 Monaten für das gesamte Gerät, sofern es im Rahmen dieser Herstellergarantie repariert wird (unabhängig davon, ob diese Reparatur während der Garantiezeit von uns oder von einem anderen Reparaturunternehmen durchgeführt wurde), ab Übergabe zu den folgenden Bedingungen:

1. Mit dieser Garantie haften wir dafür, dass dieses neu hergestellte Gerät zum Zeitpunkt der Übergabe vom Händler an den Verbraucher, die in unserer Produktbeschreibung für dieses Gerät aufgeführten Eigenschaften aufweist. Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn der Wert oder die Gebrauchstauglichkeit dieses Gerätes erheblich gemindert ist.

Zeigt sich der Mangel nach Ablauf von zwölf (12) Monaten ab dem Übergabezeitpunkt, so hat der Verbraucher nachzuweisen, dass das Gerät bereits zum Übergabezeitpunkt mangelhaft war. Nicht unter diese Garantie fallen Schäden oder Mängel aus nicht vorschriftsmäßiger Handhabung sowie Nichtbeachtung der Einbauvorschriften und Gebrauchsanweisungen.

2. Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es von einem Unternehmer in einem der Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekauft wurde, es bei Auftreten des Mangels in Deutschland betrieben wird und Garantieleistungen auch in Deutschland erbracht werden können. 

3. Mängel dieses Gerätes werden wir innerhalb eine angemessene Frist nach Mitteilung des Mangels und nachdem uns Zugang zu dem Gerät gewährt wurde, unentgeltlich beseitigen; die zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten werden von uns getragen. Andere oder über die vorstehend genannten hinausgehenden Ansprüche werden durch diese Garantie dem Verbraucher nicht eingeräumt.

4. Bei Großgeräten (stationär betriebene Geräte) ist im Garantiefall unter der Rufnummer 0911 / 323 2110 die nächstgelegene Kundendienststelle zu benachrichtigen, von welcher Ort, Art und Weise der Garantieleistungen festgelegt werden. Nachbesserungsarbeiten werden, soweit möglich, am Aufstellungsort, sonst in unserer Kundendienstwerkstatt durchgeführt.

5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit für dieses Gerät, abgesehen von der oben genannten Verlängerung um 12 Monate für ein Gerät, das während der ursprünglichen Garantiezeit gemäße diesen Garantiebedingungen repariert wurde; ausgewechselte Teile gehen in unser Eigentum über.

6. Mängelansprüche aus dieser Garantie verjähren in zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Gerätes vom Händler an den Verbraucher, der durch Original-Kaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) zu belegen ist, bzw. nach Ablauf der in Abschnitt 5 oben festgelegten Verlängerung; wenn dieses Gerät gewerblich oder - bei Waschgeräten und Wäschetrocknern - in Gemeinschaftsanlagen genutzt wird, beträgt die Verjährungsfrist sechs (6) Monate.

AEG Electrolux Hausgeräte GmbH, Fürther Str. 246, 90429 Nürnberg

Stand: Juli 2026

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GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR RAUMPFLEGE-/KLEINGERÄTE

Der Endabnehmer dieses Gerätes (Verbraucher) hat bei einem Kauf dieses Gerätes von einem Unternehmer (Händler) in Deutschland im Rahmen der Vorschriften über den Verbrauchsgüterkauf gesetzliche Rechte einschließlich der Mindestverlängerung um 12 Monate für gesetzliche Gewährleistungsansprüche bei Produkten, die während der ursprünglichen gesetzlichen Gewährleistungsfrist gemäß den nationalen Rechtsvorschriften repariert wurden (was bedeutet, dass diese Mindestverlängerung auf Produkte beschränkt ist, die im Rahmen von Kaufverträgen erworben wurden, die nach dem 31. Juli 2026 geschlossen wurden). 

Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich und diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Diese Garantie räumt dem Verbraucher also zusätzliche Rechte ein.

Dies vorausgeschickt, leisten wir als Hersteller, die AEG Electrolux Hausgeräte GmbH, Fürther Str. 246, 90429 Nürnberg gegenüber dem Verbraucher Garantie für dieses Gerät für den Zeitraum von 24 Monaten, zuzüglich 12 Monaten für das gesamte Gerät, sofern es im Rahmen dieser Herstellergarantie repariert wird (unabhängig davon, ob diese Reparatur während der Garantiezeit von uns oder von einem anderen Reparaturunternehmen durchgeführt wurde), ab Übergabe zu den folgenden Bedingungen:

1. Mit dieser Garantie haften wir dafür, dass dieses neu hergestellte Gerät im Zeitpunkt der Übergabe vom Händler an den Verbraucher, die in unserer Produktbeschreibung für dieses Gerät aufgeführten Eigenschaften aufweist. Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn der Wert oder die Gebrauchstauglichkeit dieses Gerätes erheblich gemindert ist.

Zeigt sich der Mangel nach Ablauf von zwölf (12) Monaten ab dem Übergabezeitpunkt, so hat der Verbraucher nachzuweisen, dass das Gerät bereits im Übergabezeitpunkt mangelhaft war. Nicht unter diese Garantie fallen Schäden oder Mängel aus nicht vorschriftsmäßiger Handhabung sowie Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen.

2. Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es in einem der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union gekauft wurde, es bei Auftreten des Mangels in Deutschland betrieben wird und Garantieleistungen auch in Deutschland erbracht werden können. Es kann keine Garantie übernommen werden, für nutzungsbedingte Schäden an Verschleißteilen, sowie Schäden infolge übermäßiger Beanspruchung und aufgrund unsachgemäßer Handhabung.

3. Mängel dieses Gerätes werden wir innerhalb angemessener Frist nach Mitteilung des Mangels und nachdem uns Zugang zu dem Gerät gewährt wurde unentgeltlich beseitigen; die zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Arbeits- und Materialkosten werden von uns getragen. Andere oder über die vorstehend genannten hinausgehenden Ansprüche werden durch diese Garantie dem Verbraucher nicht eingeräumt.

4. Im Garantiefall ist das Gerät vom Verbraucher an die für seinen Wohnort zuständige Electrolux- Zentralwerkstatt zu versenden, wobei das Gerät gut zu verpacken ist und die vollständige Anschrift des Verbrauchers zusammen mit einer kurzen Fehlerbeschreibung in das Paket zu legen ist. Zum Nachweis des Garantie-Anspruchs ist der Sendung der Original-Kaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) beizufügen.

5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit für dieses Gerät, abgesehen von der oben genannten Verlängerung um 12 Monate für ein Gerät, das während der ursprünglichen Garantiezeit gemäße diesen Garantiebedingungen repariert wurde; ausgewechselte Teile gehen in unser Eigentum über.

6. Mängelansprüche aus dieser Garantie verjähren in zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Gerätes vom Händler an den Verbraucher, der durch den Originalkaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) zu belegen ist bzw. nach Ablauf der in Abschnitt 5 oben festgelegten Verlängerung; wenn dieses Gerät gewerblich genutzt wird, beträgt die Verjährungsfrist sechs (6) Monate.

In Deutschland stehen wir Ihnen für Fragen, Anregungen oder bei Problemen rund um unsere Raumpflegegeräte und Kleingeräte

montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr zur Verfügung.
Electrolux-Serviceline: 0911 323 - 2525
Fax: 0911-323-49 1930
E-Mail: service@aeg.de

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AEG Electrolux Hausgeräte GmbH - Wellbeing & SDA -, Fürther Strasse 246, D - 90429 Nürnberg

Stand: Juni 2026