Detaillierte Service Beschreibung

Speditionslieferung (Lieferbar in ca. 6-8 Werktagen)

Speditions Anlieferungen von Montag bis Freitag.
Terminierung eines Zeitfensters von 4 Stunden nach Rücksprache mit Ihnen
Die Spedition meldet sich ca. 1 Stunde vorher , wann Sie bei Ihnen eintreffen
Das Speditionsteam meldet sich bei Ihnen um einen Termin mit festzulegen. Dabei wird der Tag festgelegt, sowie ein 4 Stunden Slot indem die Anlieferung stattfindet (Vor- oder Nachmittags). 30 minuten bis 1 Stunde vorher meldet sich die Spedition bei Ihnen, um einen genaueren Zeitpunkt der Anlieferung Ihnen mitzuteilen.
Der angegebene Wert entspricht den üblicherweise durchschnittlich anfallenden Kosten für diese Leistung bei uns. Die Kosten für die Lieferung mit Spedition setzen sich zusammen aus der Zwischenlagerung, der Avisierung eines Termins, die Lieferung zu Ihnen nach Hause frei Verwendungsstelle, sowie die Mitnahme der Verpackung falls gewünscht und der dazugehörigen fachgerechten Entsorgung der Materialien durch einen qualifizierten Dienstleister. Für Sie ist die Leistung jedoch kostenlos!
Wir sind verpflichtet, alle Transport-, Verkaufs- und Umverpackungen, in denen wir Ihnen Waren liefern, am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurückzunehmen. Dadurch sollen die Auswirkungen von Verpackungsabfällen auf die Umwelt vermieden werden und Wertstoffe für ein hochwertiges Recycling gewonnen werden. Sie können also alle unsere Verpackungen direkt an den von uns mit der Lieferung beauftragten Dienstleister oder über ein Sammelsystem in Ihrer Nähe (duales System) kostenlos wieder zurückgeben.

DHL Paketversand (Lieferbar in ca. 4-6 Werktagen)

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich.
Die Lieferung zum Verwendungsplatz erfolgt von Montag bis Freitag (sofern kein Feiertag) mit unserem Logistikpartner DHL.
Sobald Ihr Paket sich auf dem Weg befindet, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie den Sendungsstatus Ihres Pakets auf dhl.de<https://www.dhl.de/> einsehen.
Sie haben im Bestellvorgang die Möglichkeit, eine alternative Lieferadresse anzugeben, falls Sie absehen können, bei der Zustellung Ihres Paketes nicht zuhause zu sein. Ebenso können Sie DHL eine Abstellgenehmigung für Ihre Lieferung erteilen.
Liefer- und Rechnungsadresse müssen nicht identisch sein. Sie können sich das Paket auch an Ihre Geschäftsadresse liefern lassen.

Einbau/Anschluss (Service muss bei der Bestellung mitgebucht werden)

Wir installieren ihr Gerät gleich, wenn wir es liefern. Die Verpackung wird entfernt und später durch uns entsorgt. Das Gerät wird fachmännisch von uns an Strom und Wasser angeschlossen. Wir führen einen kurzen Funktionstest des Gerätes durch (elektrisch funktionsbereit).

Wasserzulauf /-ablauf und Stromanschluss müssen mit dem Zubehör des Geräts zu erreichen und ohne Verlängerung oder zusätzliche Installationsarbeiten anschließbar sein.

Der Anschluss an und von Verlängerungsschläuchen ist nicht möglich. Der Ort der Verwendung muss frei zugänglich sein.
Der angegebene Wert entspricht den üblicherweise durchschnittlich anfallenden Kosten für diese Leistung bei uns. Die Kosten für die Installation setzen sich aus dem fachgerechten Einbau des Gerätes, sowie den Anschluss an Strom und gegebenenfalls Wasser, sowie einer kurzen Funktionsprüfung, ob sich das Gerät einschalten lässt, zusammen.

Altgerätemitnahme (Service muss bei der Bestellung mitgebucht werden)
Wir nehmen ihr Altgerät auf Wunsch gerne mit und führen es fachgerecht dem Recycling zu. Das Altgerät muss frei zugänglich und von Strom und gegebenenfalls auch Wasser getrennt sein.

30 Tage Rückgaberecht

Oft reichen zwei Wochen nicht aus, um sich bei neuen Geräten mit allen neuen Features zu beschäftigen oder zu verstehen, wofür diese nützlich sind. Deshalb nutzen Sie unser 30 Tage Rückgaberecht, um sich durch die verlängerte Rückgabefrist mehr mit Ihrem neuen Gerät zu beschäftigen und es noch besser kennen zu lernen.

Für Sie kostenlos!