Frau sitzt auf dem Sofa und liest

Absolute Sorgenfreiheit: Mit Service-Produkten von AEG

Ihr AEG-Haushaltsgerät soll Ihnen pure Freude bereiten. Sichern Sie sich jetzt ganz einfach eines unserer Reparatur-Sorglos-Pakete.

Einfach sicher sein

Bei jedem AEG-Haushaltsgerät schützt Sie die zweijährige Herstellergarantie vor zusätzlichen Kosten im Falle einer eventuell notwendigen Reparatur.

Unsere AEG-Reparatur-Sorglos-Pakete bieten schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem bereits defekten Gerät außerhalb der Garantiezeit und bietet danach Schutz für mindestens weitere 12 Monate.

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Unsere Serviceprodukte im Überblick

Ihr Gerät muss repariert werden, doch die Herstellergarantie ist bereits abgelaufen? Mit unseren Reparatur-Sorglos-Paketen haben wir auch für diesen Fall die perfekte Lösung.

Reparatur-Sorglos-Paket (Single)

Ihr Hausgerät muss repariert werden, doch die Herstellergarantie ist bereits abgelaufen?

Bis zum Gerätealter von 8 Jahren bieten wir Ihnen mit unserem Reparatur-Sorglos-Paket (Single) den perfekten Schutz. Im Gesamtpreis sind nicht nur alle Service- und Ersatzteilkosten enthalten – Sie genießen auch mindestens zwölf Monate zusätzlichen Schutz ab Abschluss. Dieser verlängert sich anschließend ganz automatisch und bleibt bestehen. Sollte eine Instandsetzung nach der ersten erfolgreichen Reparatur nicht mehr möglich sein, erhalten Sie im Austausch ein gleichwertiges kostenloses Neugerät!

Jetzt Termin buchen: 0911/323-2110

Reparatur-Sorglos-Paket (Home)

Besitzen Sie mehrere Hausgeräte von AEG bzw. aus dem Hause Electrolux?

Bis zu einem Gerätealter von maximal 10 Jahren können Sie diese mit schützen und kommen somit in den Genuss der gleichen, nachfolgend genannten Vorteile.

Jetzt Termin buchen: 0911/323-2110

Volle Abdeckung und Transparenz

Alle Vorteile auf einen Blick:

  • Die Reparatur für Ihr defektes Gerät ist im Preis bereits inbegriffen.

  • Die Kosten für Anfahrt, Fehlerdiagnose vor Ort, Arbeitszeit und Ersatzteile sind in Ihrem Servicepaket enthalten.

  • Ersatz durch ein kostenloses Neugerät, falls eine Reparatur aus wirtschaftlichen Gründen nicht sinnvoll ist oder keine Ersatzteile mehr verfügbar sind. (nur möglich nach erfolgreicher Erstreparatur)

  • Können wir kein vergleichbares Ersatzgerät anbieten, erstatten wir Ihnen den Wiederbeschaffungswert.

  • Kostenlose Lieferung des Neugerätes im Austauschfall.

  • Dauerhaft 30% Nachlass in unserem Zubehör- und Ersatzteilshop.

Festpreis-Reparatur

Für alle Hausgeräte und Marken des Electrolux-Konzerns und jedes Gerätealter bieten wir Ihnen zusätzlich unsere Festpreis-Reparatur für 219 Euro an.

Diese beinhaltet alle Reparatur- und Nebenkosten und schützt Sie vor unliebsamen Preisüberraschungen.

Mehr Informationen zur Festpreis-Reparatur

Sie haben Fragen zum Rundum-Sorglos-Paket?

Wir beraten Sie gerne zu unseren Serviceprodukten. Bitte wählen Sie die Nummer 0911/323-2470 oder schreiben Sie eine Email an versicherung.de@electrolux.com

Rufen Sie uns an: 0911/323-2470

Unsere Serviceprodukte im Vergleich

  • FESTPREIS-REPARATUR

    Die Festpreis-Reparatur bietet Ihnen einen einmaligen Reparaturservice einschließlich Ersatzteilen.

     

     

    Weitere Vorteile:

    • 12 Monate Reparaturgarantie (ausschließlich auf die ausgeführte Reparatur und das benötigte Ersatzteil)
    • Autorisierte Electrolux-Techniker
    • Ersatzteile inbegriffen

     

     

     

     

     

     

     

     

    Gesamtpreis:
    EUR 219,00*

    * Änderungen vorbehalten

  • REPARATUR-SORGLOS-PAKET (SINGLE)

    Das Reparatur-Sorglos-Paket (Single) schützt Ihr Gerät im Anschluss an die Reparatur für weitere 12 Monate

     

    Weitere Vorteile:

    • 12 Monate zusätzliche Garantie für das reparierte Gerät
    • Autorisierte Electrolux-Techniker
    • Ersatzteile inbegriffen
    • Ersatzgerät bzw. Neugerät, falls nach Vertragsbeginn ein Defekt am geschützten Gerät nicht behoben werden kann (nur möglich nach erfolgreicher Erstreparatur)
    • Der Schutz verlängert sich nach 12 Monaten automatisch für EUR 6,00 pro Monat und ist ab diesem Zeitpunkt monatlich kündbar.

     

    Preis:
    EUR 149,00 zzgl. EUR 6,00 für 11 Monate*

    Gesamtpreis EUR 215,00* 

    * Änderungen vorbehalten

  • REPARATUR-SORGLOS-PAKET (HOME)

    Das Reparatur-Sorglos-Paket (Home) schützt alle in Ihrem Haushalt befindlichen AEG Hausgeräte für 12 Monate.

     

    Weitere Vorteile:

    • 12 Monate zusätzliche Garantie für das reparierte Gerät
    • Autorisierte Electrolux-Techniker
    • Ersatzteile inbegriffen
    • Ersatzgerät bzw. Neugerät, falls nach Vertragsbeginn ein Defekt am geschützten Gerät nicht behoben werden kann (nur möglich nach erfolgreicher Erstreparatur)
    • Schutz für alle AEG-Geräte im Haushalt
    • Der Schutz verlängert sich nach 12 Monaten automatisch für EUR 12,00 pro Monat und ist ab diesem Zeitpunkt monatlich kündbar.

    Preis:
    EUR 149,00 zzgl. EUR 12,00 für 11 Monate*

    Gesamtpreis EUR 281,00*

    * Änderungen vorbehalten

Häufig gestellte Fragen

Wie ist das maximale Alter des Gerätes bei Abschluss des Reparatur-Sorglos-Paketes?

Das aktuell defekte Gerät darf maximal 8 Jahre alt sein.

Wie ist das maximale Alter für Geräte im Reparatur-Sorglos-Paket Home?

Das zuerst zu reparierende Gerät darf max. 8 Jahre alt sein. Alle anderen AEG Hausgeräte bzw. Produkte aus dem Hause Electrolux sind bis zu einem Gerätealter von max. 10 Jahren mit geschützt.

Wie kann ich mein Servicepaket stornieren?

Eine Stornierung des Rundum-Sorglos-Paketes ist nur schriftlich möglich. Bitte schreiben Sie eine Email an versicherung.de@electrolux.com

Kann ich mein Reparatur-Sorglos-Paket von Single in Home Package upgraden?

Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen per Email an versicherung.de@electrolux.com.

Läuft das Reparatur-Sorglos-Paket unendlich weiter, solange es nicht gekündigt wird?

Für das in der Rechnung aufgeführte Hausgerät läuft der Schutz solange, wie die monatliche Prämie entrichtet wird.

Die im Home Package inkludierten Geräte fallen mit einem Alter von 10 Jahren aus dem Vertrag.

Kann beim Erstbesuch bereits ein Gerät ausgetauscht werden?

Nein. Der Vertrag kommt erst zustande, sobald eine Reparatur am Erstgerät durchgeführt werden konnte.

Das Gerät wird ausgetauscht, was ist im Servicepaket mit abgedeckt?

Das Ersatzgerät, die Lieferung sowie die Installation sind im Servicepaket enthalten.

Das Reparatur-Sorglos-Paket läuft unberührt weiter. Das neue Austauschgerät tritt an die Stelle des versicherten Gerätes und ist nun Bestandteil des Rundum-Sorglos-Paketes.

Wie ist die Vertragslaufzeit des Reparatur-Sorglos-Paket Single und Home?

Der Vertrag läuft mindestens 12 Monate und verlängert danach jeweils um einen weiteren Monat, bis Sie den Vertrag kündigen.